Soi Nhà Cái

Soi Nhà Cái

Chìa khóa du lịch quốc tế để hồi sinh, nới lỏng các quy tắc kiểm dịch
Du khách nước ngoài tham quan Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh TP HCM ngày 25/2 - Ảnh VNS Thu Hằng
Thu Hằng

HCM - Ý thức cảnh giác làm giảm sự phấn khích khi các bên liên quan chuẩn bị cho hoạt động du lịch quốc tế trở lại đầy đủ vào ngày 15 tháng 3. Liệu các quy tắc kiểm dịch của Việt Nam có đủ sức răn đe?

Nỗi lo này đang kéo dài các công ty du lịch, chủ khách sạn, nhà quản lý điểm du lịch và các bên liên quan khác khi họ chuẩn bị kỹ càng cho sự trở lại của du khách quốc tế, mở rộng cơ sở, thuê và đào tạo nhân viên mới, v.v.

Ông Nguyễn Ngọc An, Phó tổng giám đốc Fiditour-Vietluxtour, cho biết tất cả các doanh nghiệp trong ngành du lịch đều đang hào hứng chuẩn bị đón lượng khách quốc tế trở lại.

Ông nói thêm: “Đây là một dấu hiệu tích cực cho sự phục hồi của ngành du lịch vốn phụ thuộc rất nhiều vào thị trường quốc tế.

Với việc du lịch quốc tế bị đóng băng, doanh thu từ du lịch nội địa không thể bù đắp cho những thiệt hại phải gánh chịu do đại dịch và việc đóng cửa biên giới sau đó.

Ông An nói với Vietnam News rằng công ty của ông đã chuẩn bị sẵn sàng đội ngũ nhân viên, cơ sở vật chất và các sản phẩm, dịch vụ du lịch, đảm bảo mọi thứ luôn sẵn sàng để chào đón du khách nước ngoài quay trở lại Việt Nam.

Các doanh nghiệp đang kêu gọi công nhân quay trở lại và đã khởi động các chương trình đào tạo lại vì nhiều người đã rời ngành sau khi COVID-19 khiến việc đi lại trở nên bế tắc.

“Nếu chúng tôi bắt đầu tiếp thị ở thị trường nước ngoài từ bây giờ, chúng tôi có thể thu hút du khách quốc tế quay trở lại trong mùa du lịch cao điểm từ tháng 9 đến cuối năm,” An nói.
 
Trần Xuân Thảo, Giám đốc Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh TP HCM, cho biết họ đã sửa sang lại mặt bằng để đón khách quốc tế từ giữa tháng Ba.

Bà nói: “Chúng tôi rất vui khi thấy các nhóm khách du lịch quốc tế đến thăm bảo tàng sau khi biên giới bị đóng cửa trong một thời gian dài như vậy.

Nhân viên đã được đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ và được hướng dẫn về công tác phòng chống đại dịch tại các điểm du lịch.

Bà nói: “Chắc chắn rằng việc phục hồi hoàn toàn sẽ mất nhiều thời gian và chúng tôi hy vọng rằng bảo tàng sẽ phục vụ những nhóm lớn du khách quốc tế trong nửa cuối năm nay.

Trước đại dịch, bảo tàng từng đón 1,3 triệu lượt khách mỗi năm, 80% là người nước ngoài.

Bà Vũ Thị Thanh Hiền, Phó giám đốc Khách sạn Grand Sài Gòn ở Quận 1, cho biết họ đã chuẩn bị sẵn sàng để chào đón du khách quốc tế từ giữa tháng Ba.

Khách sạn đã bị thiệt hại lớn kể từ khi quốc gia này hạn chế lượng khách du lịch quốc tế đến để chống lại COVID-19. Bà nói, khách trong nước hiện là nguồn thu chính.
Một nhân viên dọn phòng của khách sạn Grand Sài Gòn, quận 1 chuẩn bị phòng để tiếp khách. - VNS Photo Thu Hằng
Một nhân viên dọn phòng của khách sạn Grand Sài Gòn, quận 1 chuẩn bị phòng để tiếp khách. - VNS Photo Thu Hằng

Quy tắc cách ly nghiêm ngặt

Giữa những kỳ vọng cao, nhiều nhà điều hành du lịch cũng lo lắng rằng các biện pháp nhập cảnh nghiêm ngặt với nhiều yêu cầu kiểm tra và kiểm dịch sẽ khiến họ khó vực dậy hoạt động kinh doanh của mình.

Theo một đề xuất mới của Bộ Y tế, khách du lịch sẽ bắt buộc phải ở tại nơi lưu trú của họ trong 24 giờ đầu tiên sau khi nhập cảnh. Họ cũng được khuyến khích kéo dài thời gian lưu trú khi đến nơi lên đến 72 giờ và trải qua hai cuộc kiểm tra COVID-19 - một vào ngày nhập cảnh và một vào ngày thứ ba.

Nếu họ muốn rời khỏi nơi ở của mình sau ngày đầu tiên, họ sẽ cần phải kiểm tra COVID-19 mỗi ngày cho đến khi kết thúc khoảng thời gian 72 giờ.

Ông Nguyễn Minh Mẫn, Giám đốc Tiếp thị của TSTtourist, nói với Vietnam News rằng đề xuất này sẽ gây bất tiện lớn cho người nước ngoài đến thăm Việt Nam, gây khó khăn cho các công ty lữ hành trong việc đón những đoàn khách lớn ở nước ngoài.

Ông Mẫn nói: “Nếu các yêu cầu về kiểm dịch được loại bỏ đối với du khách đã tiêm phòng và ban hành các chính sách nhất quán cho cả khách du lịch trong nước và quốc tế, ngành du lịch có thể tận dụng cơ hội cạnh tranh với các nước khác”.

Tuy nhiên, các quy tắc du lịch nghiêm ngặt hơn sẽ tạo ra các rào cản phục hồi cho ngành du lịch đang bị ảnh hưởng nặng nề, cản trở khả năng thích ứng với các điều kiện bình thường mới của ngành, ông nói.

Một thành viên của Fiditour-Vietluxtour cho biết nhiều quốc gia đã bắt đầu mở cửa biên giới với các yêu cầu về nhập cảnh và kiểm dịch được nới lỏng đối với những du khách đã tiêm phòng.

Đề xuất của Bộ Y tế sẽ khiến du lịch quốc tế khó thành công, bởi vì du khách sẽ không muốn đối mặt với sự phức tạp của nhiều bài kiểm tra và cách ly khách sạn trong 72 giờ, ông An nói và nói thêm rằng họ sẽ không còn nhiều thời gian để đi du lịch vào ngày thứ bảy. đến các tour du lịch 15 ngày, chưa kể các chi phí liên quan.

Ông nói thêm, ban đầu, các công ty du lịch dự kiến ​​thu hút khách du lịch từ một số thị trường như các thành viên láng giềng ASEAN và một số quốc gia khác mà các tuyến bay thương mại đã được nối lại.

Ông Võ Anh Tài, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Saigontourist, đơn vị lữ hành hàng đầu trong nước, nói với Vietnam News rằng cần sớm xây dựng các quy định và hướng dẫn cụ thể, rõ ràng về du lịch để đón khách quốc tế.

Theo ông Tài, cần nhiều thời gian hơn để lập kế hoạch và tiếp thị các sản phẩm và dịch vụ cho khách du lịch nước ngoài so với trong nước. Vì vậy, chỉ sau khi các thủ tục được làm rõ ràng và các hướng dẫn thực hiện được ban hành, các doanh nghiệp mới tự tin thực hiện các kế hoạch của mình và làm việc với các đối tác quốc tế.

Các kế hoạch đi nước ngoài

Nhiều công ty lữ hành tại TP HCM cũng đang mở các tour du lịch nước ngoài khi các chuyến bay quốc tế nối lại từ giữa tháng Ba.

Vietravel đã đưa 180 khách đi chuyến bay thuê bao từ Hà Nội đến Ấn Độ vào cuối tháng 2 và một đoàn 45 khách đến Dubai từ TP HCM vào đầu tháng này. Đây là hai chuyến xuất ngoại đầu tiên mà công ty khai thác trong năm nay.

Ông Võ Anh Tài, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Saigontourist, cho biết hiện công ty đang tập trung thu hút khách du lịch quốc tế đến Việt Nam và đưa khách Việt Nam ra nước ngoài.

Saigontourist đã nối lại các tour xuất ngoại đến Mỹ, Thái Lan, Dubai, Maldives và có kế hoạch mở rộng sang các thị trường khác.

Ông nói: “Các tour du lịch theo nhóm MICE và các cá nhân có ngân sách tài chính cao hiện đang là những du khách chính tham gia các tour du lịch nước ngoài.

Các công ty du lịch cho biết số lượng đặt chỗ cho các chuyến du lịch nước ngoài đã tăng lên và các thị trường được ưa chuộng bao gồm Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc, Úc và Châu Âu.

Một thành viên của Fiditour-Vietluxtour cho biết nhu cầu ra nước ngoài của người Việt Nam tăng mạnh sau hai năm đóng cửa biên giới.

Ông nói, sự phục hồi của các tour du lịch nước ngoài sẽ tạo ra doanh thu cho các nhà điều hành du lịch và hỗ trợ sự phục hồi ngành công nghiệp nói chung, đồng thời cho biết thêm rằng nhiều tour du lịch nước ngoài hơn sẽ được tung ra phù hợp với định hướng mở cửa trở lại du lịch của Chính phủ trong thời gian tới.

Công ty BenThanh Tourist cũng đang có kế hoạch cung cấp các tour du lịch nước ngoài cho khách lẻ và nhóm MICE đến Maldives, Dubai, Mỹ và một số nước Đông Nam Á.

Yêu cầu thăng tiến

“Ngày càng nhiều quốc gia trong khu vực như Thái Lan, Indonesia và Campuchia đang dần nối lại các hoạt động du lịch. Để cạnh tranh và khẳng định vị thế của mình trên bản đồ du lịch quốc tế, ngành du lịch Việt Nam cần phải tự quảng bá bằng cách sử dụng các kênh tiếp thị đa dạng. Điều này đòi hỏi sự phối hợp giữa nhiều bên, bao gồm cơ quan nhà nước, chính quyền địa phương, các tổ chức liên quan đến ngành và doanh nghiệp ”, Mauro Gasparotti, Giám đốc Savills Hotels APAC cho biết.

Gasparotti cho biết những tín hiệu tích cực gần đây (chẳng hạn như nới lỏng các hạn chế đi lại và biên giới) đã khiến nhiều chủ khách sạn và đội ngũ quản lý bắt đầu lại hoạt động của họ.

Các hoạt động tuyển dụng, đào tạo và tiếp thị đã được thực hiện để chiếm lại thị trường quốc tế. Về những phát triển mới, việc xây dựng đã được đẩy nhanh và các hoạt động trước khi mở cửa đang được tiến hành một cách siêng năng, ông nói.

“Các khách sạn nên tận dụng các mạng lưới và hệ thống phân phối toàn cầu đã được thiết lập tốt của họ để thúc đẩy ngành du lịch của Việt Nam. Đây là một bước quan trọng trong việc chào đón các vị khách quốc tế trở lại và quảng bá đất nước như một điểm đến hấp dẫn và an toàn, ”ông nói thêm.

Bà Nguyễn Thị Ánh Hoa, Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh nói với Vietnam News rằng ngành du lịch thành phố đang tập trung nỗ lực quảng bá thành phố như một điểm đến du lịch sôi động và an toàn trên các phương tiện truyền thông trong nước và quốc tế.

Bà cho biết một số thông tin và kế hoạch tiếp thị cũng như các chính sách ưu đãi đã được chuẩn bị cho sự trở lại của du khách quốc tế, đặc biệt là khách du lịch MICE và các tour du lịch nhóm lớn khác.

Thành phố đặt mục tiêu đón 3,5 triệu lượt khách du lịch quốc tế trong năm nay.